O DocFlow é uma plataforma de gestão documental e operacional para prestadoras de serviços continuados. Tratamos dados pessoais de administradores e de trabalhadores das empresas clientes com a finalidade exclusiva de organizar contratos, documentos trabalhistas e obrigações relacionadas à prestação de serviços.
Dados cadastrais da empresa (nome, CNPJ, contato) e dados de trabalhadores necessários à gestão de documentos (nome, CPF, cargo, datas de admissão/demissão, dependentes e documentos enviados). Esses dados são fornecidos pela própria empresa cliente, que é a controladora das informações de seus trabalhadores; o DocFlow atua como operador.
O tratamento se dá para execução de contrato e cumprimento de obrigações legais e regulatórias trabalhistas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Os dados de cada empresa ficam isolados por controle de acesso a nível de linha (multi-tenant). Não compartilhamos dados entre empresas clientes. Utilizamos subprocessadores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) e de classificação por IA apenas para processar os documentos enviados, sem uso para outras finalidades.
Os dados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais de guarda de documentos trabalhistas. Encerrada a relação e transcorridos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
O titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação de seus dados. Solicitações de trabalhadores devem ser encaminhadas à empresa empregadora (controladora); o DocFlow apoia o atendimento como operador.
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas ao suporte do DocFlow.